2012年9月25日 星期二

品牌

品牌(Brand)是一種識別標誌、一種精神象徵、一種價值理念、是品質優異的核心表現。

 「品牌」是一個企業和消費者之間的聯繫,它的特質是一貫的、延續性的。

是企業的「代言人」,將產品與服務的相關資訊傳到市場。

是消費者做決定時的主要參考依據,為了讓消費者更容易感受它,它的形態可以是「文字」、「標誌」、「圖案」、「聲音」以及「概念」不斷的提醒他的存在。


為什麼要注重品牌?
因為品牌是指消費者對產品及產品系列的認知程度。是人們對一個企業及其產品、售後服務、文化價值的一種評價和認知,是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質的體現和代表,當人們想到某一品牌的同時總會和時尚、文化、價值聯想到一起,企業在創品牌時不斷地創造時尚,培育文化。當品牌文化被市場認可並接收後,品牌才產生它的市場價值。

如何塑造品牌的要領?
產品推銷:賣產品特點(讓顧客買有特點的)
品牌營銷:賣心理附加值(讓顧客多掏錢購買)
贏利模式:羊毛出在牛身上(讓顧客少掏錢購買)
未來的品牌盈利模式:誰能千方百計讓顧客少掏錢,誰就能掙到更多的錢。




 

2012年9月18日 星期二

產品的定義

產品(Product),是用來滿足人們需求和慾望的物體或無形的載體。
所以,產品可以是實體產品、服務、人、組織、地名、思想。 




產品一般可以分為三個層次,即核心產品形式產品延伸產品

核心產品是指整體產品提供給購買者的直接利益和效用;
形式產品是指產品在市場上出現的物質實體外形,
包括產品的品質、特徵、造型、商標和包裝等;
延伸產品是指整體產品提供給顧客的一系列附加利益,
包括運送、安裝、維修、 保證等在消費領域給予消費者的好處。

身邊的產品有電腦、電視、手機、杯子、冰箱、衣櫥….等等都是屬於核心硬體部分的產品。